一个朋友在某社区里开了一家干洗店,为人热情、服务周到、收费也合理,因此生意很不错。最近微信聊天中诉苦:进入夏季,生意骤降,房租一分不少照样交,可能还有上升的趋势。为减少开支,店

员也仅保留了一名。顾客进店少,营业时间要求的也没那么严格了。空调也很少开了......

    坐等客户上门肯定是扭转不?#21496;置?#30340;。不妨从以下几个方面做下努力:

1、硬件设备维护改造。

    经过旺季的使用,洗衣设备每年都需要一次全面的养护和保养。这样不仅可以延长使用寿命,也会?#34892;?#30340;降低生产成本。做好战前准备工作,会极大的提高设备工作效率。试想下,旺季的时候设备出现了故障,会是一个什么样的情况?门店扩容,装修升级也最好在这个时候,整体影响不大。

2、拓展客户群

洗衣店大部分客户都来自于附近的小区周围。像一些集中的办公楼、酒店、机关单位。特别是一些规模大点的公司或者企业会把洗衣券当成福利发给员工。也可以与汽修厂合作,为客户提供?#30340;?#24231;椅

优惠洗服务。 主动利用淡季时间拉一些客户,客源增加有单总比没单来的好。

 

3、增设上门收衣服务

大夏天,天气闷热。大部分人都不愿意逛街。而此时?#37327;?#20123;,提供些上门收衣服务。不仅高了服务质量。也为客户带来很大的便捷。

4、适当的团购、促销

    适当的参?#26377;?#22242;购促销活动。现在信息技术的发展,让人们足不出户就可以购买到产品和服务,特别像美团之类的团购网站。虽然上活动盈利不多,但是广告效益是不能用金钱衡量的。

5、微信推广小程序

    现在微信支付显然成为了一种生活习惯。去超市?#20309;錚?#21435;饭店吃饭,哪怕去地摊?#19979;?#20010;小物件。都可以用微信付款。对于我们洗衣行业的朋友来说,除了支付功能外,我们更希望能利用微信进行推广

、聚粉、办微信会员卡。能与现有的洗衣收银软件进行无缝对接,势必提升信息化效率,带来更为高效的客户体验。

6、加强业务培训

    淡季洗衣店业务少,人员时间相对充裕。进行业务培训会巩固和提升自身技能,这种技能不仅仅限于业务技术方面,还有软硬件的操作熟练度。淡季“磨刀”旺季“砍柴”,充分的分配和利用时间,更能?#34892;?#25552;高的提升综合实力和竞争力。

淡季的市场开拓空间还很大,采取一些营销和经营策略。让生意淡季不淡旺季更旺的前提是,学习好干洗技术和做好服务。这两项是洗衣行业的立足之本。

而我们能做的是,做好软件服务。用信息化技术助您轻松做?#20064;濉?/span>


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